隐私政策

本版本发布日期:2024年1月1日

本版本生效日期:2024年1月1日

黑洞加速器是由江苏九萃信息科技有限公司(以下简称“我们”)开发的客户端APP软件,为用户提供网络加速的相关服务!

我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将按法律法规的要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。 请您仔细阅读本指引并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读本指引的过程中,如您有问题,请联系我们。 如您理解并同意接受本指引,即可点击“同意”开始接受我们的服务。如您不同意本指引中的任何条款,请您立即停止访问和使用。

本指引将帮助您了解以下内容:

一、我们收集和使用的信息

二、信息的存储

三、信息的安全

四、对外提供

五、您的权利

六、变更

七、未成年人保护

八、第三方SDK

九、联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用本服务的过程中,我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现本软件功能所必要的如下个人信息:

1、您向我们提供的信息

(1)账号注册信息。在注册账号时,我们会要求您提供相应的个人信息,包括您的邮箱、昵称、头像、网络类型、IP地址、Mac地址、设备的ANDROID_ID等。

(2)个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线下活动时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、QQ、邮箱、电话等。

(3)我们会在您首次登录App的时候,获取您设备的ANDROID_ID信息,获取信息后,使用范围仅限于记录您登录我司的App的唯一设备号,目的是为了帮助您可以使用游客登录以及领取免费试用时长,我方不存在【后台状态收集个人信息】的行为

2、在您与我们互动或使用我们的产品和服务过程中获取的信息

(1)设备及网络信息。我们会收集您在使用测网速产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等。

(2)互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的产品或服务时,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、 参加线上线下活动的沟通记录等。

(3)日志信息。当您使用我们的产品和服务或者查看由我们提供的内容时,我们会自动收集并存储必要的日志信息,如服务的每次访问时间、访问的页面路径、客户端IP地址、事件信息(如错误、崩溃、重启、升级)等。

3、第三方来源信息及公开信息

在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方或公开来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。

我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,我们会收集汇总的统计数据,例如用户访问量。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用自己的产品和服务。 借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足用户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人信息和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人信息处理。

2、当您使用黑洞加速器的以下功能时,我们需要您提供相应的权限许可:
《存储权限》

为了记录保存用户信息、登录状态,下载文献/文件,我们将申请获取您的存储权限。

《位置信息》

根据用户所在位置区域、网络运营商,就近提供更快的网络加速通道

《网络权限》

系统自动获取信息:IP地址、网络类型、网络名称、运营商类型、信号强度、终端型号

《VPN权限》

需通过VPN权限,为用户建立虚拟加速通道。VPN网络是无日志的网络。这意味着我们不收集任何通过网络传输的信息。当您访问VPN专用网络时,我们不会收集您访问的网站或IP地址的任何信息。 我们不收集存储在您的设备上或来自您的设备的任何数据,包括您设备上的应用程序以及可以通过我们的网络传输的任何数据。我公司拥有《中华人民共和国增值电信业务经营许可证-国内互联网虚拟专用网业务》资质, 是中国合法的网络加速服务提供商

《读取已安装应用软件列表》
《读取通话状态和移动网络信息》

您授权读取电话状态权限之后可以实现快速拨打客服电话的功能,但不会访问您的电话联系人列表。 我们读取通话状态和移动网络信息,为了获取设备相关信息,确认移动网络的通畅,则可以让您更加方便、快捷的访问我们的应用,使用各种服务。

《读取修改或删除存储卡中的内容》

用户登录后会把相关会话信息存储到存储卡中,方便用户下次启动APP可以方便快捷的登录;用户退出登录会删除相关缓存信息。

《通知权限》

开启vpn加速时会开启一个前台通知,一直发送上传下载的流量,给用户实时显示网络上传下载速度。


收集和使用上述信息时,我们将需要像您获取相关的权限:定位权限、存储权限、设备识别码权限、使用情况访问权限、VPN权限、网络权限和通知权限(通知可能包括:桌面图标/悬浮通知/锁屏通知)。 相关的权限均不会默认开启,只有在您明确同意后才会向我们授权。需要特别说明的是, 获得相关权限是我们提供特定服务的必要前提,但是我们获得具体某一项权限并不代表我们必然会收集您的相关信息; 即使我们已经获得相关权限,也仅在必要时、根据本隐私政策来收集您的相关信息。如我们使用您的个人信息, 将超出与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用前,再次向您告知并征得您的明示同意。 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中但确需收集您的信息, 我们会通过页面提示、交互流程、线下通知等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、信息的存储

1、 信息存储的方式

我们会通过安全的方式存储您的信息,根据您所需的服务类型,提供本地存储、数据库和服务器日志存储服务。

2、信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间存储您的信息。
但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
(5)为执行相关服务协议或本指引、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途 。

3、信息存储的地域

我们会按照法律法规规定存储您的个人信息。

4、停止运营时的通知

当我们的软件或服务停止运营时,我们将以邮件、电话或线下等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。如有需求,您可提前自行备份相关信息。

5、权限撒回指导

黑洞加速器加速器是中国合法的网络加速应用,针对用户隐私保护高度重视,所有服务均在中国法律法规框架下执行。 权限撒回说明主要是指导用户,针对“黑洞加速器加速器”安装授权的权限进行撒回操作,不同手机终端操作会有所不同, 下方整理了常用品牌手机的操作路径,具体以实际为准:
三星手机:设置->应用程序->搜索“黑洞加速器”->权限
华为手机:设置->应用程序->搜索“黑洞加速器”->权限
VIVO手机:设置->应用程序->搜索“黑洞加速器”->权限

6、账号注销

账号注销需在注册登录情况下使用,具体流程如下: 登录黑洞加速器帐号 进入“我的”功能 选择“注销账号”菜单功能入口 根据示进行注销操作 注销操作不可逆,一旦注销不可恢复,请谨慎操作,如有任何问题请联系应用内客服。

三、信息的安全

1、安全保护措施

(1)我们努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。 我们使用多方位的安全保护措施,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
(2)我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强本软件的安全能力, 例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;又如,我们会对本软件的所有可执行程序引入签名方案,以预防病毒、木马等恶意程序。
(3)我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计, 违反保密义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
(4)我们建议您在使用本软件和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

2、安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以邮件、电话或线下等形式告知您该事件的基本情况、 我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。

四、对外提供

1、我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意,法律法规另有规定除外。
2、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
3、根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、您的权利

在您使用本服务期间,我们会为您提供相应的操作设置,以便您可以查询您的相关个人信息, 您可参考以下操作进行操作。此外,您可以通过第8条“联系我们”进行投诉举报,您的意见将会得到及时的处理。 查询个人信息 在“我的”页面,可查看个人绑定的账号信息 网络加速,购买会员后可进行网络加速
会员购买, 可以通过“会员页”购买相关VIP会员服务权益
注销帐号,可通过“注销帐号”功能注销您在黑洞加速器平台内的信息资料
如果您需要注销您的黑洞加速器帐号, 请在黑洞加速器App中点击右侧菜单栏《我的》进入我的页面后,点击帐号注销,确认注销后立即生效。在注销帐号之后,我们将停止为您提供黑洞加速器的全部产品和服务 ,并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式保护您的信息。

六、本政策如何更新

我们的个人信息保护政策可能适时变更。

我们将根据情况对本政策进行不定期更新以满足适用法律法规、技术以及商业上的变化。当我们对本政策进行更新时,我们会在“我的”-“关于”界面提示您阅读更新后的政策。 我们会按照适用法律法规的要求在对本政策做出任何重大变更时取得您的同意。您可以通过本政策首部的“本政策发布日期”了解到本政策的更新时间。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用本服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人, 当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第九条“联系我们”与我们联系。 根据相关法律法规的规定,若您是14周岁以下的儿童,在使用本服务前,应
当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成本服务的注册流程, 以便您能使用我们提供的产品或服务。若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成本服务的注册、使用前,应当仔细阅读本隐私保护指引, 决定是否同意本隐私保护指引并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。

八、第三方SDK

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以第三方SDK公示的隐私政策为准。

SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:提供支付宝支付服务
会收集的数据类型:1.本机设备信息(IMEI、IMSI)2.MAC地址 3.读写存储 4.查看网络连接
官网:https://open.alipay.com/
隐私政策: 隐私链接

SDK名称:微信OpenSDK
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:提供微信支付功能
会收集的数据类型:1.本机设备信息(IMEI、IMSI)2.MAC地址 3.读写存储 4.查看网络连接
隐私链接: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

九、联系我们

如您对本指引或其他相关事宜有疑问的,请将您的问题发送至jiangsujiucui@126.com,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的3天内予以回复。 (正文完)